ISO/IEC20000（ITSMS）審査員コース（5日間）

概要

IRCA認定ITサービスマネジメントシステム審査員/主任審査員トレーニングコース(A17452)

本コースは、ISO/IEC20000に基づく審査員を目指す方のためのコースとなります。また認証を行う審査員を目指す方のためのトレーニングとしてもご受講いただけます。講義のみならず、グループ演習、ロールプレイ、事例研究を駆使し、合せて実用的なサンプル文書の提供等により受講者の理解が深まるよう設計されています。このコースを受講することで審査活動の意味やその技術をコースから理解することができます

ISO/IEC20000(ITSMS)審査員登録とコース認定について

本コースは、BSI UK(英国)がIRCA(International Register of Certificated Auditor)から認定を受けたトレーニングコースを、BSIグループジャパン株式会社が提供するものです。

※当社は、BSIグループジャパンのトレーニングプロバイダーとして、皆様に本研修コースを提供しています。本コースの合格証は、IRCAの登録申請要件の一部について有効となります。 ITSMS審査員登録に必要なIRCAからの主な要求事項は以下の通りです。(詳細はIRCA発行「ITサービスマネジメントシステム審査員登録基準」IRCA/002をご参照ください)

実務経験

5年以上(大学卒業であれば4年以上)の実務経験
上記のうちITサービス関連分野にて2年以上の実務経験

審査員トレーニング

IRCA認定ITSMS審査員/主任審査員コース、あるいはその他の認められるコースに合格修了していること
核となるITサービスマネジメントプロセスにおけるトレーニングを修了していること
(ITIL^®ファンデーションの認定証、または同等のトレーニングがこの要求事項を満たすものとなります)

BSIが提供している同等のトレーニングの対象コースは下記の通りとなります。

ISO/IEC20000(ITSMS)基本コース

コース内容

本コースでは、以下のテーマについて、講義・グループ演習・事例研究などを通じ解説いたします。

ITSMSの目的
ISO/IEC20000-1 とISO/IEC20000-2の違いの理解
ISO/IEC20000-1 およびISO/IEC20000-2の要求事項
ITサービスマネジメントに対する監査計画
オープニングミーティングとクロージングミーティングの計画と実施
ITサービスマネジメントに対する監査の実務
明確で簡潔な監査報告とフォローアップ

など

受講対象者

ISO/IEC20000の審査員を目指される方
ISO/IEC20000に関するコンサルティングを実施される方で審査員と同等の知識を得たい方
ISO/IEC20000認証取得を目指される組織、プロジェクトメンバーの方で審査員と同等の知識を得たい方

開催概要

申し込み	NTTデータ先端技術株式会社
コース実施	BSI英国規格協会本部／BSIグループジャパン株式会社
定員	20名
期間	5日間
開催日	開催日程については「申込窓口」までお問い合わせください。
時間	1日目 9:30-17:30（ライブオンライン） 2日目 9:00-17:30（ライブオンライン） 3-4日目 9:00-18:30（ライブオンライン） 5日目 9:00-16:00（横浜会場） *講義・演習により終了時間が変更になる場合があります。
会場	【横浜】神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1　オーシャンゲートみなとみらい3F BSIジャパン（横浜研修ルーム) 最寄り駅「みなとみらい」駅　徒歩2 分【ライブオンライン】ご自宅、オフィスなどインターネット環境の整った場所などでご受講いただけます。＊会場は、都合により変更になる場合がございます。
費用	¥352,000（税込）
講師	BSIグループジャパン所属の日本人講師
その他	必要な規格書はBSI翻訳版をご用意しており、教材と一緒に事前にPDFにてお送りしますオンライン受講にあたっては以下ご確認くださいませ https://www.bsigroup.com/ja-JP/our-services/training-courses/delivery-options/online-training/#CLL2

お申し込み／お問い合わせ

NTTデータ先端技術株式会社　INTELLILINK Training Academy

申込窓口：下記のいずれかをご利用ください。
TEL：03-5843-6845　FAX：03-5843-6846
mail_pr-info

キャンセルについて

キャンセルには次のとおりキャンセル料が発生します。

開催日の14～8日前までのキャンセル ------------------------- 参加費用の50%
開催日の7日前～当日までのキャンセル・日程変更 ------------ 参加費用全額

あらかじめご了承頂きますようお願い申し上げます。

注意事項

最低催行人数に達しない場合は、開催中止となることがあります。あらかじめご了承ください。

《本研修に関する個人情報取扱いについて》
研修をご受講いただく場合、以下事項について、ご承諾いただけたものとします。

研修を受講する第三者に対して、個人情報（氏名、会社名、顔写真等の個人を特定する情報）が開示されること。
研修中に知り得た第三者、講師など運営スタッフ含むの個人情報（氏名、会社名、顔画像など個人を特定する情報）について、当該第三者の承諾なしにその他の第三者に開示しないとともに、自己のため又は他の第三者のために使用しないこと。