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ITILトレーニング

NTTデータ先端技術が提供するITIL教育

ITIL（IT Infrastructure Library）®は、ITサービスマネジメントのベストプラクティスを集めたフレームワークです。1980年後半に英国の政府機関が作成・文書化を開始した、IT運用における実際の知識・ノウハウの集約であるITILは、現在ITの運用管理のデファクト・スタンダードとして認知されています。

NTTデータ先端技術は、ITILの知識・ノウハウを、目的やレベルに合わせ効率的に習得いただくための各種研修を、EXIN社をはじめとするITサービスマネジメント分野の専門企業とのアライアンスやオリジナル教材の開発により、ご提供させていただいています。

（1）"ITILの知識を体系的に学び、認定資格取得を目指す"方に

（2）"ITILの実践的な活用方法を体験したい！"方に

（3）"まずは、ITILの「概要」を知りたい！"方に

（4）"自社にマッチした内容でITIL研修を実施したい！"企業様に

ITIL認定教育と資格について

NTTデータ先端技術のITIL教育は、EXIN社とのアライアンスにより、APMグループのITIL資格体系をベースとする認定教育コースです。

ITILのVersion 3の資格体系では、「クレジット」と称した“単位”を獲得するシステムを導入しています。 この資格体系は次の4段階に分かれています。

  • ファンデーションレベル
  • Intermediateレベル
  • ITIL　Expert
  • ITIL　Master

ITIL ® Version 3 資格体系（クレジット取得と認定のステップ）
〜エキスパートまでの道のり〜

クレジット取得と認定のステップ

ITILv2有資格者の方が「ITILv3エキスパート」認定取得を目指す場合は、ITILv3のコース受講と資格取得が必要です。また、「ITILv3エキスパート」認定申請の際、ITILv2で取得されたクレジットは、最大12クレジットまで加算することができます。

"ITIL® is a registered trade mark of the Cabinet Office"
ITIL®（IT Infrastructure Library）は、英国及び欧州連合各国における英国政府Cabinet Officeの商標又は登録商標です。
ITIL®の内容に関する記述は、英国及び欧州連合国における英国政府Cabinet Officeに著作権があります。
Cabinet Officeのアドレス：70 Whitehall London SW1A 2AS

ゲーム形式で学ぶ！ITサービスマネジメント（ITILv3®対応）実践ワークショップ

仮想の一企業のITシステムでケーススタディする、体験型・ワークショップ形式の研修です。
シミュレーションを通して、ITIL ® v3のライフサイクルベースのアプローチによるサービスマネジメントの疑似体験をしていただき、舞台となる企業の「ITアプリケーション」や「インフラストラクチャ」の障害や品質低下がいかにビジネス取引に影響を与えるか、またビジネス機会損失を最小にするために、どのようにITサービス品質を維持/向上していくべきか考えます。

ファーストステップ

ITILの基礎を学ぶｅラーニング教材です。
「まとまった時間を確保できない方」「集合研修の復習をしたい方」に最適な学習形式です。

1社研修・専用カスタマイズ研修

カリキュラムやご都合など、お客様のご希望に応じて、オンサイトでの研修や一社集合研修も承ります。詳細は下記窓口にお問い合わせください。

[E-mail]:itil-info@intellilink.co.jp

トレーニングサービス一覧

集合研修（定期研修、オンサイト／1社研修）

コース名称 日数／取得PDU数
ITIL®V3　ファンデーション
（提供：株式会社 ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック）		 3日間（試験込）
※PDU取得対象（18PDU）
ITIL ® V3　インターミディエイト 継続的サービス改善（CSI）
（提供：株式会社 ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック）		 3日間（試験込）
※PDU取得対象（24PDU）
ITIL ® V3　インターミディエイト サービス提案および合意（SOA）
（提供：株式会社 ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック）		 5日間（試験込）
※PDU取得対象（36PDU）
ITIL ® V3　インターミディエイト リリース、コントロールおよび妥当性確認（RCV）
（提供：株式会社 ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック）		 5日間（試験込）
※PDU取得対象（36PDU）
ITIL ® V3　インターミディエイト プランニング、プロテクションおよび最適化（PPO）
（提供：株式会社 ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック）		 5日間（試験込）
※PDU取得対象（36PDU）
ITIL ® V3　インターミディエイト 運用サポートおよび分析（OSA）
（提供：株式会社 ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック）		 5日間（試験込）
※PDU取得対象（36PDU）
ITIL ® V3　インターミディエイト ライフサイクル全体の管理（MALC）
（提供：株式会社 ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック）		 5日間（試験込）
※PDU取得対象（36PDU）
コース名称 日数
ゲーム形式で学ぶ！
ITサービスマネジメント（ITILv3®対応）実践ワークショップ		 1日間

ｅラーニング（ASPサービス、CD-ROM）

ITIL　ファーストステップ　（ITIL-Foudantion　V3対応） 5〜7時間（標準学習時間）

関連情報

  • ITIL®は、ITIL Ver.1.0、Ver.2.0、Ver.3.0があります。最新は、Ver.3.0です。
    詳細はこちら itSMF Japan
EXIN社認定教育プロバイダー

NTTデータ先端技術（株）は、EXIN社認定教育プロバイダーです。

PMI認定R.E.P
  • PMI日本支部
  • PDUの申請について
    ※PDU申請については、PMI本部の最新情報を必ずご確認ください。
  • PMI Registered Education Providerロゴは、プロジェクトマネジメント協会（Project Management Institute, Inc.）の登録商標です。
    NTTデータ先端技術（株）は、R.E.P.として、提供するトレーニングに対しPDUを発行することを、PMIによって承認されている会社です。

NTTデータ先端技術株式会社
お問い合わせはこちら


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