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ITILインターミディエイト ライフサイクル全体の管理（MALC）コース【3日間・5日間】

概要

本コースは、ITIL®サービスマネジメント課程でのITIL Expert認定取得のためのサービスライフサイクル、およびインターミディエイトケイパビリティコースにおける最終モジュールとなります。本コースでは、ITIL®コア書籍の内容であるビジネスへのフォーカス、サービスライフサイクル上のプロセスの管理、目標、目的、機能、活動、およびプロセス間のインターフェースや相互関連について学びます。

本コースは、受講者参加型のシナリオベースのトレーニングを採用し、受講者がITILベストプラクティスの原理原則を学び、認定試験に合格するよう支援します。

ITIL®資格認定スキームにおける5クレジット、PMIクレジットは30PDU（3日間）・36PDU（5日間）です。
本研修はITプレナーズジャパン・アジアパシフィック社（会場：麹町）、およびDIG2ソリューションズ社（会場：四谷）提供です。

コース開催スケジュール

開催予定日は以下のとおりです。時間は、各日とも午前9時30分から午後6時までです。
研修の進捗状況や質疑応答等により、終了時間は前後することがありますので、あらかじめご了承ください。

開催日 日数 会場
2019年09月18日（水）- 2019年09月20日（金） 3日間 四谷
2019年11月11日（月）- 2019年11月15日（金） 5日間 麹町
2019年12月11日（水）- 2019年12月13日（金） 3日間 四谷
2020年02月19日（水）- 2020年02月21日（金） 3日間 四谷
コース お申し込み書
ITIL®インターミディエイト ライフサイクル全体の管理（MALC）【試験含】 お申し込み書(MALC)

内容

期間 3日間・5日間
学習形態 集合研修
各回受講人数 12名
対象者
  • ITIL®ファンデーション認定資格保持者でITIL®インターミディエイトやアドバンスレベルを目指している方
  • ITIL®認定クレジットを15以上お持ちの方（インターミディエイトレベル）
  • ITIL®の中核となるライフサイクルをビジネスおよびマネジメントレベルで理解されたい方、および自社におけるITサービスマネジメントの品質向上にどのように活用するかについて学びたい方
  • ITIL® Expert認定を目指している、ITIL®認定課程の必須受講コースを探している方
  • ITIL® Expertが必須要件となるITIL® Masterを目指している方
  • 次の役職や業務に就いている方：CIO、シニアITマネージャ、ITマネージャおよびスーパバイザ、ITオペレーションのプラクティショナなど（注：限定ではありません）
前提条件

ITIL®ファンデーション認定資格をお持ちの方。

ITIL®インターミディエイトコースのライフサイクル・モジュールもしくはケイパビリティ・モジュールから15クレジット以上をお持ちの方※。

※一部ITIL®クレジット重複が対象外とされるものもあります。
場所 【四谷会場】アシストビル4階（東京都新宿区四谷二丁目11番）　map
【麹町会場】FDC麹町ビル5階（東京都千代田区麹町2-3-3）　map

学習項目

第1章
事業および経営課題としてのＩＴサービスマネジメントの導入
第2章
戦略的変更の管理
第3章
リスク管理
第4章
ＩＴサービスマネジメントの計画立案および実装の運営・管理
第5章
組織的な変更の理解
第6章
サービスアセスメント
第7章
業界の補完手引きの理解
第8章
試験準備
第9章
模擬試験
第10章
試験

受講費用

【四谷会場】¥308,000（税込）／名
教材及び受講最終日の試験および再試験代も含まれております。
【麹町会場】¥418,000（税込）／名
教材及び受講最終日の試験および再試験1回までの受験料も含まれております。

注意事項

  • 本研修の試験は日本語です。
  • 最低催行人数に達しない場合は、開催中止となることがあります。あらかじめご了承ください。
  • 3日間研修はWEBベースでのe-Learning の学習（約10時間）が講義と別です。

e-Learning動作環境

  • ブラウザ： Internet Explorer 10、Firefox13、Chrome20、Safari5以上
  • デバイス： PC、Mac、iPad/iPhoneなどのiOSデバイス、Androidデバイスでご利用可能です
  • CookieとJavaScriptを有効にしてください
  • 画面解像度： 1280×800ピクセル以上
  • ネットワーク環境： ブロードバンド・インターネット接続
  • 補足資料やビデオなどの読み込みには時間がかかることがあります