現在地

ITILインターミディエイト リリース、コントロールおよび妥当性確認(RCV)コース【3日間・5日間】

概要

本コースでは、ITIL®サービスライフサイクルの実践およびサービスデリバリにおけるリリース、コントロールおよび妥当性確認(「ITIL® RCV Capability」:以下RCV)のプロセスについて学びます。

本コースは、RCVプロセスにおける実務レベルの活動や方法、アプローチに焦点をあて、認定資格保持者がサービスライフサイクルを通して、これらのプロセスを実践できるようになることを目的としています。また本コースは受講者参加型のシナリオベースのトレーニングを採用し、受講者がITILベストプラクティスの原理原則を学び、認定試験に合格するよう支援します。

ITIL®資格認定スキームにおける4クレジット、PMIクレジットは30PDU(3日間)・36PDU(5日間)です。
本研修はITプレナーズジャパン・アジアパシフィック社(会場:麹町)、およびDIG2ネクスト社(会場:四谷)提供です。

ITIL®は AXELOS Limited の登録商標であり、AXELOS Limited の許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。

コース開催スケジュール

開催予定日は以下のとおりです。時間は、各日とも午前9時30分から午後6時までです。
研修の進捗状況や質疑応答等により、終了時間は前後することがありますので、あらかじめご了承ください。

開催日 日数 会場(研修提供企業)
2020年04月13日(月)- 2020年04月15日(水) 中止 3日間 麹町(ITプレナーズ)
2020年05月18日(月)- 2020年05月20日(水) 3日間 麹町(ITプレナーズ)
2020年05月20日(水)- 2020年05月22日(金) 3日間 四谷(DIG2ネスクト)
2020年06月22日(月)- 2020年06月26日(金) 5日間 麹町(ITプレナーズ)
2020年07月15日(水)- 2020年07月17日(金) 3日間 麹町(ITプレナーズ)
2020年08月19日(水)- 2020年08月21日(金) 3日間 四谷(DIG2ネスクト)
2020年08月24日(月)- 2020年08月28日(金) 5日間 麹町(ITプレナーズ)
2020年09月23日(水)- 2020年09月25日(金) 3日間 麹町(ITプレナーズ)
2020年10月07日(水)- 2020年10月09日(金) 3日間 四谷(DIG2ネクスト)
2020年10月19日(月)- 2020年10月23日(金) 5日間 オンライン(ITプレナーズ)
2020年11月11日(水)- 2020年11月13日(金) 3日間 四谷(DIG2ネクスト)
2020年11月24日(火)- 2020年11月26日(木) 3日間 オンライン(ITプレナーズ)
2020年12月21日(月)- 2020年12月23日(水) 3日間 麴町(ITプレナーズ)
2021年01月13日(水)- 2021年01月15日(金) 3日間 四谷(DIG2ネクスト)
2021年01月25日(月)- 2021年01月27日(水) 3日間 麴町(ITプレナーズ)
2021年02月24日(水)- 2021年02月26日(金) 3日間 麴町(ITプレナーズ)
2021年03月10日(水)- 2021年03月12日(金) 3日間 四谷(DIG2ネクスト)

お申し込み

下記の「お申し込み書」に必要事項をご記入後、「申込窓口」までご提出ください。

申込窓口:下記のいずれかをご利用ください。

※満席になり次第、募集を締め切らせていただきますのでご了承ください。

コース お申し込み書
ITIL®インターミディエイト リリース、コントロールおよび妥当性確認(RCV)
【試験含】
お申し込み書(RCV)

内容

期間 3日間・5日間
学習形態 集合研修 ※場合によってはリモート開催の可能性もあります。
各回受講人数 12名
対象者
  • ITIL®ファンデーション認定(またはITIL®ファンデーションおよびv3ブリッジ認定)資格保持者でITIL®インターミディエイトやアドバンスレベルを目指している方
  • RCVについて理解を深めたい方、自社におけるITサービスマネジメントの品質向上のためRCVに関わる活動の実践方法を学びたい方(例:変更管理、リリース管理および展開管理、サービスの妥当性確認およびテスト、サービス資産および構成管理、要求実現、サービスの評価、およびナレッジ管理)
  • ITサービスマネジメントとその改善活動に携わっているITプロフェッショナルの方
  • 次の役職や業務に就いている方:ITプロフェッショナル、IT/ビジネス管理者、IT/ビジネスプロセスオーナおよびIT従事者など(注:限定ではありません)
前提条件

ITIL®ファンデーション認定資格をお持ちの方。

<推奨事項>

  • ITの基礎知識があり、2年から4年程度のITサービスマネジメント実務経験があること。
  • 「リリース、コントロールおよび検証(RCV)」に関わる実務環境下での業務経験があること。
  • サービスプロバイダとしてITサービスマネジメントにおける実務経験があり、下記のうち、最低ひとつのプロセスに対して責任を負う立場を経験していること。
    - 変更管理、リリース管理、構成管理、サービスの評価および品質保証、ナレッジ管理、サービスの妥当性確認およびテスト
場所 【四谷会場】アシストビル4階(東京都新宿区四谷二丁目11番) map
【麹町会場】麹町スクエア1階(東京都千代田区二番町3)map

学習項目

第1章
イントロダクション
第2章
プラクティスとしてのサービスマネジメント
第3章
変更管理
第4章
サービス資産および構成管理
第5章
リリース管理および展開管理
第6章
サービスの妥当性および評価
第7章
要求実現
第8章
サービスの評価
第9章
ナレッジ管理
第10章
技術および導入に関する考慮事項
第11章
試験準備
第12章
模擬試験
第13章
試験

受講費用

【四谷会場(DIG2ネクスト)】¥308,000(税込)/名
教材及び受講最終日の試験および再試験代も含まれております。
【麹町会場(ITプレナーズ)】
3日間:¥308,000(税込)/名
5日間:¥418,000(税込)/名
教材及び受講最終日の試験の受験料も含まれております。

注意事項

  • 本研修の試験は日本語です。
  • 最低催行人数に達しない場合は、開催中止となることがあります。あらかじめご了承ください。
  • 3日間研修はWEBベースでのe-Learning の学習(約10時間)が講義と別です。
  • ★5月6月実施研修は、すべてオンライン研修となります。ご受講を希望の方は、研修担当までお問い合わせください。

お問い合わせ先

NTTデータ先端技術株式会社 基盤ソリューション事業本部 プラットフォーム事業部
研修担当
FAX:03-5843-6846
[E-mail]:itil-info@intellilink.co.jp

e-Learning動作環境

  • ブラウザ: Internet Explorer 10、Firefox13、Chrome20、Safari5以上
  • デバイス: PC、Mac、iPad/iPhoneなどのiOSデバイス、Androidデバイスでご利用可能です
  • CookieとJavaScriptを有効にしてください
  • 画面解像度: 1280×800ピクセル以上
  • ネットワーク環境: ブロードバンド・インターネット接続
  • 補足資料やビデオなどの読み込みには時間がかかることがあります