ITIL®V3 インターミディエイト
サービス提案および合意（SOA）【試験含】
概要
本コースは、ITIL®v3サービスライフサイクルの実践およびサービスデリバリにおけるサービス提案と合意（「ITIL ® Service Offerings and Agreements Capability」：以下SOA）のプロセスについて5日間にわたり学びます。本コースは、SOAプロセスにおける実務レベルの活動や方法、アプローチに焦点をあて、認定資格保持者がサービスライフサイクルを通して、これらのプロセスを実践できるようになることを目的としています。また、受講者参加型のシナリオベースのトレーニングで、受講者がITILベストプラクティスの原理原則を学び、認定試験に合格するよう支援します。
ITIL®V3資格認定スキームにおける4クレジット、PMIクレジットは36PDUです。
本研修はITプレナーズジャパン・アジアパシフィック社提供です。
コース開催スケジュール
開催予定日は以下のとおりです。
時間は、各日とも午前9時30分から午後6時までです。
研修の進捗状況や質疑応答等により、終了時間は前後することがありますので、あらかじめご了承ください。
| 開催日 | 会場 |
|---|---|
| 2012年4月9日(月）〜4月13日(金） | 東京 |
| 2012年6月4日(月）〜6月8日(金） | 東京 |
| 2012年8月27日(月）〜8月31日(金） | 東京 |
| コース | お申し込み書 |
|---|---|
| ITIL®V3 インターミディエイト サービス提案および合意（SOA）【試験含】 | お申し込み書(SOA) |
内容
| 期間 | 5日間 |
|---|---|
| 学習形態 | 集合研修 |
| 各回受講人数 | 12名 |
| 対象者 |
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| 前提条件 |
ITIL®V3 ファンデーション認定、またはITIL®V2 ファンデーションおよびV3 ブリッジ認定の資格をお持ちの方。 ＜推奨事項＞
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| 場所 | 【東京会場】COI平河町ビル９F（東京都千代田区平河町1-7-20） map |
カリキュラム
- 1日目
- イントロダクション／サービス・ポートフォリオ管理／サービス・カタログ管理
- 2日目
- サービスレベル管理
- 3日目
- 需要管理／サプライヤ管理／財務管理
- 4日目
- 財務管理／事業関係管理／サービス提案と合意の役割と責任／技術とアーキテクチャに関する考慮事項
- 5日目
- 技術とアーキテクチャに関する考慮事項／試験準備／模擬試験／試験
受講費用
| ￥366,000（税抜）／名 （※ オンサイト／1社研修の場合は、別途お見積りとさせていただきます。） |
注意事項
- 本研修の試験は日本語です。
- 最低催行人数に達しない場合は、開催中止となることがあります。あらかじめご了承ください。
