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ITILエキスパートプログラム SOA/PPO/RCV/OSA/MALC

概要

本プログラムは、「ITIL®インターミディエイト SOA/PPO/RCV/OSA/MALC」の5コースをeラーニングと併せ、各3日間ずつ連続で受講し、一気にエキスパートレベル達成を目的としている速習プログラムです。

通常、この5コースを受けると最低25日（5日*5コース）かかるところを、eラーニングでの学習（各コース10時間）を組み合わせることによって研修日数を17日に短縮したプログラムになります。

今回、ITILエキスパートプログラムを2種類ご用意しております

  • ITILエキスパートパック
  • ITILエキスパートパック(ITIL 4ファンデーション eラーニング付き)

なおITIL4ファンデーションの試験費用については有償となりますのでお気をつけ下さい

ITIL®は AXELOS Limited の登録商標であり、AXELOS Limited の許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。

コース開催スケジュール

コース開催予定日 スケジュール
第2回（2021年10月-12月） SOA：2021/10/27-29（Zoom開催）
PPO：2021/10/13-15（Webex開催）
RCV：2021/11/17-19（Webex開催）
OSA：2021/11/24-26（Webex開催）
MALC：2021/12/06-08（Webex開催）
第3回（2022年01月-03月） SOA：2022/03/02-04（Webex開催）
PPO：2022/02/07-09（Webex開催）
RCV：2022/01/26-28（Webex開催）
OSA：2022/01/12-14（Zoom開催）
MALC：2021/03/16-18（Zoom開催）

※教室試験をご希望の場合以下日程からご選択頂けます
（注意）各コース受講後にご受験頂くことが可能になります

10月11月12月1月2月3月
10/2811/11
11/25		12/8
12/21		1/20
1/27		2/8
2/17		3/3
3/17

※2022年3月18日以降の日程は別途研修担当へ(ita-info@intellilink.co.jp)お問い合わせくださいませ

お申し込み

下記の「お申し込み書」に必要事項をご記入後、「申込窓口」までご提出ください。

申込窓口：下記のいずれかをご利用ください。

※満席になり次第、募集を締め切らせていただきますのでご了承ください。

コース お申し込み書
ITIL®エキスパートプログラム SOA/PPO/RCV/OSA/MALC【試験含】 お申し込み書

内容

期間 17日間
学習形態 リモート研修
各回受講人数 4名～20名
対象者
  • ITILファンデーション認定資格保持者でITILインターミディエイトやアドバンスレベルを目指している方
  • ITサービスマネジメントとその改善活動に携わっているITプロフェッショナルの方
  • 次の役職や業務に就いている方：ITプロフェッショナル、IT/ビジネス管理者、IT/ビジネスプロセスオーナおよびIT従事者など（注：限定ではありません）
前提条件 ITILファンデーション認定資格をお持ちの方
試験概要

＜試験について＞
※2018年よりITILの認定試験はPEOPLECERT社の配信に統一されました。
これまでにEXIN社の試験を受験したことがある場合でも、あらためてPEOPLECERT社 の受験管理システムへの登録手続きが必要となります。

・試験は、「オンライン受験」か「教室受験」のどちらかをご選択いただけます。
※「オンライン受験」は、受講者様自身でご希望の日時を登録して受験いただけます。
※「教室受験」は、あらかじめ決められた日程で研修提供元に、お越しいただき、紙での受験となります。会場については、下記項目、場所をご確認ください。

＜試験時に必要なもの＞
■共通
・ITIL V3ファンデーション、またはV3ブリッジ認定証の写し（申込時）
■オンライン受験
※日本語対応可能な試験監督が選択できるようになりました。 日本語対応可能な試験監督をご選択の場合、
・有効期限内のパスポート
・運転免許証
・マイナンバーカード
上記3点のどれか1つを身分証としてご準備ください。 ※外国語対応の試験監督をご選択の場合は、
・有効期限内のパスポート
のみとなります。
■教室受験
・筆記用具（シャープペンシルまたはエンピツ、消しゴム）
・写真付身分証明書

＜e-Learning動作環境＞
・ブラウザ： Internet Explorer 10、Firefox13、Chrome20、Safari5以上
・デバイス： PC、Mac、iPad/iPhoneなどのiOSデバイス、Androidデバイスでご利用可能です
・CookieとJavaScriptを有効にしてください
・画面解像度： 1280×800ピクセル以上
・ネットワーク環境： ブロードバンド・インターネット接続
・ 補足資料やビデオなどの読み込みには時間がかかることがあります
場所 【ライブオンライン】
ご自宅、オフィスなどインターネット環境の整った場所などでご受講いただけます。当日のアクセス情報は別途ご案内致します

カリキュラム

SOA
  1. サービスマネジメント
  2. サービス・ポートフォリオ管理
  3. サービス・カタログ管理
  4. サービスレベル管理
  5. 需要管理
  6. サプライヤ管理
  7. 財務管理
  8. 事業関係マネージャ
  9. 役割と責任
  10. 技術と導入に関する検討事項
PPO
  1. サービスマネジメント
  2. キャパシティ管理
  3. 可用性管理
  4. ITサービス継続性管理
  5. 情報セキュリティ管理
  6. 需要管理
  7. 課題、重要成功要因、リスク
  8. 技術と導入に関する検討事項
RCV
  1. サービスマネジメント
  2. 変更管理
  3. サービス資産管理および構成管理
  4. リリース管理および展開管理
  5. サービスの妥当性確認およびテスト
  6. 要求実現
  7. サービス評価
  8. ナレッジ管理
  9. 技術と導入に関する検討事項
OSA
  1. サービスマネジメント
  2. イベント管理
  3. インシデント管理
  4. 要求実現
  5. 問題管理
  6. アクセス管理
  7. サービスデスク
  8. 機能
  9. 技術と導入に関する検討事項
MALC
  1. サービスマネジメント
  2. 戦略的な変更の管理
  3. リスク管理
  4. ITサービスマネジメントの計画立案と導入の管理
  5. 組織の課題の理解
  6. サービス・アセスメント
  7. 業界の補完手引きとツール戦略の理解

受講費用

¥1,210,000（税込）／名
テキスト類・付随する各コース試験料1回分が含まれております

注意事項

  • MALCコースは、SOA/PPO/RCV/OSAの4科目合格が前提条件です。
  • 受講者数が、最低遂行人数に達していない場合、開催中止となることがあります。あらかじめご了承ください。
  • WEBベースでのe-Learning の学習が講義と別です。