ServiceNowのDiscovery機能を用いて複数システムのOS・ミドル・アプリケーション情報を活用して自動的に収集し、管理するサービスです。
お客様は本サービスを通して自社のシステムの構成情報や脆弱性を一元的にチェックすることができます。

①主に職場に配布されるPCの登録、棚卸、除却等の管理作業をServiceNow上で実現します。申請ワークフローの他、組織別のPC状態管理も提供します。
②国際標準に沿った資産管理、構成管理連携プロセス策定に向けた上流コンサルメニューを提供予定です。

ServiceNowご利用に際するQA対応やバージョンアップ等の情報提供を中心に保守サービスを提供致します。
オプションサービスとして、「バージョンアップ支援サービス」、「テスト自動化支援サービス」もご提供致します。

「ServiceNow Secured over VPN」はNTTコミュニケーションズ株式会社が提供するServiceNowとお客様のICT環境をVPNにより閉域接続するソリューションです。
これにより、お客様のICT環境とServiceNow間でのセキュアな通信を実現します。ServiceNowをご利用中のお客様については、VPN接続のみ提供することも可能です。
またお客様の利用状況に応じて、VPN接続区間の帯域幅を柔軟に選択することができます。NTTデータ先端技術が、本ソリューションの導入をサポートします。

「R-Cloud Proxy for ServiceNow」は株式会社両備システムズが提供するサービスです。NTTデータ先端技術が、ServiceNow導入および、
自治体専用の総合行政ネットワーク（LGWAN）からServiceNowのクラウド型プラットフォームである「Now Platform」を
セキュアにつなげるクラウドアクセスサービス（LGWAN-ASP）の導入インテグレーションやサポートを実施します。
これにより、お客様はLGWANに関する特別な手続きは必要なく、LGWAN上でServiceNowを利用可能です。

株式会社NTTデータの推進する「ServiceNowを活用した業務プロセス変革」と連携した支援を行います。
大規模システムのコンサルティングから構築、運用支援に多くの実績を有するNTTデータグループの知見を集約・連携しながらサービス提供をすることで、お客様のDX化に寄与します。

ありとあらゆるデータを収集・蓄積し、現在のシステム稼働状況を監視することはもちろん、収集したデータをもとにシステムの傾向などを分析、
そのデータをもとにシステムの将来予想値や変化量などの監視を行うことで未来を予見した予防保全を可能にする
「運用アナリティクス」を実現する当社の統合運用管理ソフト「Hinemos」と連携し、ITサービス運用の全体最適化を支援します。