日本のコールセンタに「ちょうどイイ」
無駄なく使いこなせて、機能も価格もちょうどいい一台

概要

astima Call Center Editionは、IP-PBX機能をコールセンタ業務に最適化し、ACD、IVR、CTI、通話録音およびリポート機能といったコールセンタに必要な基本機能を完備したコールセンタ向けアプライアンスサーバです。10~100席規模のコールセンタに最適なコスト効率を実現します。


※上記以外のモデルのご用意もございます。詳細はお問い合わせください。

製品の特長

製品の特長

システム構成

システム構成

※拠点間接続や拠点集約などの詳しい構成に関してはお問い合わせください。

次のようなご要望・課題をお持ちのお客様に最適な製品です

  • 10~100席規模のコールセンタをリーズナブルなコストで迅速に構築したい。
  • 現在のシステムがオーバスペックであると感じている。
  • ビジネスフォンより高品質な顧客対応がしたい。

導入実績

連携ソリューション

technomark voice
NTTデータ先端技術株式会社
http://www.intellilink.co.jp/
FastHelp5
株式会社NTTデータ アイ
http://www.nttd-i.co.jp/
お問合せセンター構築ソリューション
株式会社富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ
https://www.fujitsu.com/jp/group/ssl/
sugarcrm
株式会社システムプラネット
https://sugar.systemplanet.co.jp/