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日本のコールセンタに「ちょうどイイ」
無駄なく使いこなせて、機能も価格もちょうどいい一台

概要

astima Call Center Editionは、IP-PBX機能をコールセンタ業務に最適化し、ACD、IVR、CTI、通話録音およびリポート機能といったコールセンタに必要な基本機能を完備したコールセンタ向けアプライアンスサーバです。10〜100席規模のコールセンタに最適なコスト効率を実現します。

※上記以外のモデルのご用意もございます。詳細はお問い合わせください。

• 詳しい資料請求はコチラ

製品の特長

システム構成

※拠点間接続や拠点集約などの詳しい構成に関してはお問い合わせください。

次のようなご要望・課題をお持ちのお客様に最適な製品です。

• 10〜100席規模のコールセンタをリーズナブルなコストで迅速に構築したい。
• 現在のシステムがオーバスペックであると感じている。
• ビジネスフォンより高品質な顧客対応がしたい。

導入実績

• コールセンタ運営業者様　導入事例
• 製薬会社様　注文窓口／お問合せ窓口業務
• 通信会社様　お問合せ窓口／料金問合せ窓口業務
• その他、実績多数

連携ソリューション

• 株式会社NTTデータ アイ
  http://www.nttd-i.co.jp/
• オープンソース・ビジネス株式会社
  http://www.osbiz.co.jp/
• 株式会社富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ
  http://www.ssl.fujitsu.com/
• テクノマーク担当
  http://www.technomark.jp/

※「CTMotion3」は株式会社ジーネクストの登録商標です。
※「Flex結」は株式会社フレックスソフトの登録商標です。