「KAIGI GROUP フォーラム」にて講演・展示します

セミナー＆イベント

セミナー&イベント - 2026.02.03

2026年2月17日（火）～18日（水）に開催される「KAIGI GROUP フォーラム」にて、当社が講演・展示します。

当社社員による講演では、企業のAI活用トレンドを踏まえ、「集客・接客・ファン化」の課題とCX‑MarTechの解決策を紹介し、AIO（AI最適化）やMA（マーケティングオートメーション）など注目のAI活用をデモと共にわかりやすく解説します。
また、展示ブースでは、集客・接客・ファン化を分断なくつなぐ統合CXアーキテクチャについて紹介します。

「KAIGI GROUP フォーラム」開催概要

開催日時: 2026年2月17日（火）～18日（水）10:00～18:00（開場：10:00）

会場: TODA HALL & CONFERENCE TOKYO
〒104-0031　東京都中央区京橋一丁目7番1号 TODA BUILDING 4階

主催: 株式会社宣伝会議

参加費: 無料（事前登録制）

詳細・お申し込み方法: 公式サイトよりお申込みください。
https://www.sendenkaigi.com/marketing/event/kaigi_group_forum2602/（外部リンク）

講演

タイトル	NTTデータ先端技術が描く、生成AI時代のマーケティングCX― 集客・接客・ファン化をAIで進化させる実践例 ―
講演日時	2026年2月18日（水）14:45～15:15
登壇者	デジタルビジネス事業本部グローバルテクノロジー事業部担当課長　安部太二
概要	生成AIへの投資が加速する中、「どの領域に、どう活かせば成果につながるのか」に悩む企業は少なくありません。本講演では、企業のAI活用状況と今後のトレンドを俯瞰しながら、「集客・接客・ファン化」というマーケティングの各プロセスにおける代表的な課題と、それに対応するCX‑MarTechソリューションを体系的に解説します。加えて、AIO（AI最適化）やMA（マーケティングオートメーション)・パーソナライズなど、AIを中核とした注目ソリューションをデモを交えてご紹介。AIを“試す”段階から“成果につなげる”ための実践的なヒントをお届けします。

展示内容

【集客・接客・ファン化を統合せよ──NTTデータ先端技術が掲げるCX新基盤】
集客・接客・ファン化を分断なくつなぐ統合CXアーキテクチャを紹介します。
CMS（コンテンツ管理システム）による体験設計、クラウドコールセンターでの高度な接客基盤、CDP（カスタマーデータプラットフォーム）による精緻な顧客理解を組み合わせ、NTTデータ先端技術が企業のCXを加速させる実装モデルを提示します。

※文中の商品名、会社名、団体名は、一般に各社の商標または登録商標です。