PDCAサイクルによる運用

NTTグループでは健康経営推進に係わる中期目標項目および単年度目標項目を設定し、各種施策を展開しています。
展開にあたっては、「健康経営計画の策定＋健康目標の設定（P）」→「健康施策の策定・実施（D）」→「健康実績の把握・確認（C）」→「健康施策の効果検証（A）」とPDCAを回すことで、効果ある取り組みとしていきます。

健康経営のPDCAサイクル

健康課題と健康行動

健康課題

ミッションクリティカルなIT基盤のコンサルから開発、運用、保守等を担う当社のITエンジニア。多忙であることが多く、参画するプロジェクトの特性や状況によっては、残業や夜間の問合せ対応もあり、生活リズムを整えるのが難しい状況にあります。

そこで、健康の基本である「生活習慣を整える」ことに立ち返り、行動指針を明確にするとともに、心身の健康管理、働く環境の整備等の施策を講じています。

健康行動　～5つの行動指針～

健康の保持・増進を目的として、適度な休養、栄養バランスの取れた食事、適度な運動に加え、禁煙、自己管理に取り組んでいます。

テーマと施策

1. 身体の健康保持・増進

健康管理　～課題の把握と健康づくりに向けた意識づけ～

充実した健診項目

• 社員の健康が第一と考えより細やかな健康課題の把握のために、法定の健康診断よりも手厚い人間ドックとがん検診（胃、大腸、すい臓）を実施しています。
• 個人のニーズに応じたオプション検査を受診しやすくするため、30歳、35歳、40歳以上の社員、および管理職（年齢を問わず）を対象に、上限1万円分を会社で費用負担しています。
• 女性社員には婦人科系の検査も提供しています。

手厚いフォロー・制度

• 健康診断で要精密検査と判定された社員が検査や治療を放置しないよう、産業医・保健師と連携してフォローするとともに、特別休暇での受診や検査費用の会社負担といった制度を整備しています。
• メタボリックシンドロームやその予備群の社員が増加傾向にあるため、生活習慣病リスクの軽減に向け、食生活改善普及月間や健康を改善するウェアラブル端末で運動の習慣化等に取り組んでいます。

感染症対策に関する取り組み　～事業継続のための迅速かつ万全な感染症対策～

• 新型コロナウイルス感染症の初期の発生状況から急速な感染拡大を想定し、事業継続計画（BCP）を早期に整備。国や東京都による緊急事態宣言発出の約2カ月前より本格的な対策を開始し、ミッションクリティカルな基盤系保守運用のサービス品質を落とすことなく、事業継続を達成してきました。
• 社員、ご家族、パートナー企業、お客様の生命を守ることを第一に考えるとともに、携わっているシステム開発・保守運用プロジェクトの事業継続を目指した取り組みが評価され、プロジェクトマネジメント学会2020年度「PM実施賞」を受賞しました。
  

  プロジェクトマネジメント学会2020年度「PM実施賞」を受賞

2. 心の健康　～メンタルヘルス対策～

社員のメンタルヘルスリテラシー向上のための様々な取り組みを実施しています。 

• 上司がメンバーの体調変化にいち早く気づき行動できるよう、ラインケア研修の実施、1on1ミーティングを実施。入社後の不安や悩みを解消してもらうために定期的に面談を実施し健康状態や不安事項の確認を行ってメンタル不調の早期発見に努めています。
• テレワーク主体の働き方になったことにより、運動不足やコミュニケーション不足の問題も発生。
  パルスサーベイで健康・メンタル面の把握・管理を行うとともに、産業医・保健師と連携して面談を積極的に行い、各人の状況に応じた助言・指導を行っています。
  コミュニケーション不足については、各組織での1on1や勉強会等のほか、対面形式での交流会や意見交換会を定期的に開催し、コミュニケーションの促進・繋がりの醸成を図っています。

3. 働く環境の整備

働き方改革　～生産性向上を図る制度・環境の整備～

制度の整備

• 当社は、働き方改革の一環として2017年よりテレワークの導入・活用を進めてきました。
• 新型コロナウイルスの急速な感染拡大を機に全社員を対象にテレワーク勤務・フレックス制を導入し、柔軟な働き方ができる環境を整備。
• 積極的な取り組みが評価され、総務省令和3年度「テレワーク先駆者百選」に選定されました。

就業環境の整備

• 在宅勤務における生産性向上のため、社員の多様なニーズに対応するべく、個々人にとって最適なリモートワーク環境を選択・構築できるサービスを導入。
• オフィスは、経済産業省の勧める「健康を保持・増進する7つの行動」を念頭に、社員の心身の調和、パフォーマンスの最大化、コミュニケーションの活性化を図るエリア設計・レイアウトとしています。

  社員の健康を増進・維持するオフィスレイアウト

労働安全衛生・リスクマネジメント

職場巡視

毎月、産業医・安全衛生委員会事務局による職場巡視を実施。「職場巡視報告書」を作成し、社内ポータルで全社員に周知するとともに、指摘事項については対応策・対応期限を明記し、期限までに是正する等して、職場環境の改善に取り組んでいます。

リスクアセスメント

22社と連携して災害防止協議会の活動を実施。定期的にリスクアセスメントを実施し、労働安全衛生に関するリスク確認を行っています。リスクがある場合は危険源の特定およびリスク評価のうえ、安全衛生委員会に報告するとともに、対策に関する協議を行い、再発防止に努めています。

労働災害対策

上記の取り組み等により日々労働災害の防止に努めていますが、発生してしまった場合には、速やかに必要な対応を行うとともに、安全衛生委員会に報告し、対策について協議。社内ポータルで全社員に対して注意喚起を行い、再発防止に取り組んでいます。

4. 福利厚生の充実

ダイバーシティの広がりや、高齢化社会において更なる増加が見込まれる介護の課題等に柔軟に対応し、社員やご家族がいきいきと生活できるよう、制度・環境の整備に取り組んでいます。

• 福利厚生サービス（健康／育児／介護／余暇支援等）への加入
• 旅行費用の補助金支給
• 在宅勤務中の被災に備えた災害対策備品の配付
• 疾病リスクのAI予測サービス（NTT健康ポータルナビの利用）
• コミュニケーションの促進を目的としたCafeコーナーの設置

5. 社外に向けた健康経営の普及活動

自社内だけでなく、多方面のステークホルダーをはじめとする社外の方々にも「幸せ」で「健康」な状態でいきいきと活動してほしいという想いから、健康経営の普及活動として対外的な情報発信や講演・事例発表等を行っています。

健康経営各種指標の実績値

定期的に各種指標の実績を確認することで課題を把握し、次の計画策定に反映しています。